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FOCUS

Gruppo Hera: misure di tutela dal coronavirus

Con riferimento alle misure di tutela dal coronavirus (COVID - 2019), il Gruppo Hera rende noto che ad oggi tutti i servizi gestiti sul territorio risultano regolari, così come i servizi di  pronto intervento.

Usa i servizi digitali del Gruppo Hera

Con l' app MyHera e i  Servizi Online puoi gestire dove vuoi e quando vuoi i tuoi servizi e forniture in maniera rapida e semplice!

 

Rivolgiti al call center

Per svolgere le pratiche si ricorda che i numeri gratuiti del Servizio Clienti sono attivi dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 22, il sabato dalle 8 alle 18 (800.999500 per le utenze domestiche800.999700 per le utenze non domestiche)

 

Gli sportelli sul territorio sono regolarmente aperti, si invitano in ogni caso i clienti a privilegiare i canali di contatto telefonici e online, recandosi agli sportelli solo in caso di necessità.